随着“五一”小长假的临近，各类线上线下的促销活动又拉开帷幕，加之近日疫情防控形势依然严峻，在此提醒广大消费者——按照疫情防控要求，理性采购物品，减少网上购物、避免人群聚集。关注官方消息，不传谣、不信谣、不恐慌，主动配合政府部门做好疫情防控和维护市场秩序工作。
疫情防控不懈怠 科学防疫健康出行
及时关注疫情动态，尽量不要前往中高风险地区出行。遵守疫情防控规定，鉴于目前国内疫情多点散发，建议广大消费者提前了解目的地疫情防控的相关规定，合理安排行程，遵守旅游景区预约、限流规定，配合做好体温检测，健康码、行程码查验等疫情防控工作要求。尽量错峰出行，避开人流集中的地方。旅途中出现头痛、干咳、发烧等症状，应及时到就近的医疗机构就诊。
做好个人防护措施，戴口罩、勤洗手、多通风、少聚集。前往人群密集场所，以及与他人接触时，注意保持安全社交距离。
倡导文明用餐 自觉抵制舌尖上的浪费
文明健康餐饮，注意食品安全。建议消费者尽量减少“五一”期间与家人、亲戚或朋友的聚餐，若选择外出就餐或者在餐厅订餐，一定要选择证照齐全、环境整洁，严格实行消杀措施的餐厅；点餐时，事先查看菜谱、价格和收费标准，留意是否明码标价、是否存在“时令价”等模糊标价；结账时，仔细核对菜单价格与结算价格是否一致。
厉行节约风尚，践行文明习惯。无论在家里还是在外聚餐，根据用餐人数合理安排食材食量，抵制舌尖上的浪费，自觉使用公筷、公勺、公夹、分餐夹，减少交叉污染的风险，积极践行“光盘行动”。
科学理性购物 谨防打折消费陷阱
保持理性，促销打折要留心。面对节假日期间商家名目繁多的打折促销等活动，消费者应保持头脑清醒，提前做好价格对比，要仔细阅读商场、商家的促销内容，不要被所谓的折扣迷惑，因打折优惠而盲目购买。购物时仔细查验商品外包装、明确品牌名称、厂名厂址、“三包”期限等信息。
网络消费须谨慎理性。建议选择正规、有资质认证的电商平台中信誉度较高的经营者，下单前仔细阅读商品详情、无理由退货范围、消费积分和优惠券使用规则、退货退款及运费政策等；注意查看网站标注的宣传页面价格、商品页面价格、购物车价格、结算价格和到货单价格是否一致。
购买家用电器 谨防低价促销陷阱
各大商家开展家用电器促销活动，大都通过价格优惠、赠送商品、返券、让利等低价促销手段吸引消费者眼球，谨防虚设原价、促销产品暗藏限制条件、特价产品以次充好、特价产品限量促销、促销赠品售后服务缩水等。建议在购买此类打折商品时，一定要擦亮眼睛，理性选择，以价位和质量进行对比，选择性价比较高的商品。购买后，注意保留家用电器的合格证和“三包”凭证。
消费权益受损时 维权方法要牢记
12315提醒广大消费者在消费过程中，注意消费凭证的收集和保存，妥善保管购物发票单据、交易订单信息、线上支付记录、宣传承诺截图等。当合法权益受损或发现违法经营行为时，请及时拨打市场监管投诉举报热线12315进行投诉举报，依法维护自身合法权益。同时也呼吁广大商家诚信经营，自觉维护消费者合法权益。
